Ein Auszubildender der Telefonzentrale hielt eine Präsentation über das „richtige“ Telefonieren auch erklärte er anhand von Beispielen die Aufgaben der Telefonzentrale. Ebenso stellte sich das office management vor. Weiter ging es mit Informationen über die Postbearbeitung. Anschließend wurde ein gemeinsamer Postgang gemacht. Die Gäste bekamen einen guten Eindruck von den Tätigkeiten der Abteilung „Assistenz und Sekretariat“.